Tingimused & reeglid

1. Üldine

Käesolevad tingimused ja reeglid (edaspidi Tingimused) reguleerivad kliendi ja SOLERA FENG SHUI OÜ (edaspidi Teenusepakkuja) vahelisi õigusi ja kohustusi teenuste ja digitaalsete toodete ostmisel ning kasutamisel veebilehe solerafengshui.ee kaudu.

Teenust ostes kinnitab klient, et on Tingimustega tutvunud, neist aru saanud ja nendega nõustunud.

​

2. Teenuste ja toodete sisu

SOLERA FENG SHUI OÜ pakub:

• feng shui konsultatsioone,

• koolitusi ja workshope (nii kohapealseid kui veebipõhiseid),

• digitaalseid tooteid (sh salvestused, meditatsioonid, juhendid),

• liikmelisusi ja tellimuspõhiseid teenuseid (subscription).

Teenuste ja toodete täpne sisu, kestus ja tingimused on kirjeldatud vastava toote lehel või eraldi kokkuleppes kliendiga.

​

3. Tellimine ja tasumine

3.1 Teenuste ja toodete eest tasumine toimub ette veebilehel toodud hinnakirja või kokkuleppe alusel.
3.2 Tasumine toimub elektrooniliste makselahenduste kaudu (nt Stripe).
3.3 Tellimus või broneering loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.

​

4. Tühistamine ja tagasimaksed

4.1 Teenuste (nt konsultatsioonid, live-workshopid) tühistamisel vähemalt 48 tundi enne kokkulepitud aega tagastatakse tasutud summa täies mahus.
4.2 Hilisema tühistamise või mitteilmumise korral tasutud summat ei tagastata.
4.3 Kui teenus on täielikult osutatud, puudub kliendil õigus tagasimaksele.
4.4 Digitaalsete toodete ja subscription-teenuste puhul kehtivad eritingimused, mis on sätestatud Tagastamispoliitikas.

​

5. Tarbijate taganemisõigus

5.1 Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul lepingust taganeda, kui leping on sõlmitud kaugmüügi teel.
5.2 Kui klient annab nõusoleku teenuse osutamise alustamiseks enne 14 päeva möödumist, kaotab taganemisõigus teenuse täielikul osutamisel kehtivuse.
5.3 Digitaalsete teenuste, digitaalsete toodete ning kindla kuupäevaga sündmuste (nt workshopid, veebikoolitused) puhul ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus, kui:

• teenus on seotud kindla kuupäeva või ajavahemikuga, või

• ligipääs digitaalsele sisule on avatud,
  ning klient on ostu sooritamisel sellega nõustunud.​

​

6. Vastutus

6.1 Teenusepakkuja ei vastuta otseste ega kaudsete kahjude eest, mis võivad tuleneda teenuste või toodete kasutamisest.
6.2 Klient mõistab, et feng shui ja seotud teenused on nõustava ja suunava iseloomuga ning ei taga konkreetseid tulemusi.

​

7. Muud tingimused

Teenusepakkujal on õigus Tingimusi ühepoolselt muuta. Muudatused avaldatakse veebilehel ja jõustuvad avaldamise hetkest.

​